2017-12-18 09:23:40
Permasalahan
Dokumentasi
Uraian Masalah
Tgl Pencatatan
Case Manager
Shift
Uraian Tindak Lanjut
Pemberi Tindak Lanjut
Tindak Lanjut
Evaluasi cmrt
2016-08-13
ade
Pagi
Evaluasi sdh dilakukan hp sdh on
I GUSTI NYOMAN KARYA
Sudah
Server bpjs tidak ada koneksi.tim it sedang memperbaiki
2016-08-14
Dwiyani
Pagi
Segera akan kami tindaklanjuti trimakasih
I GUSTI NYOMAN KARYA
Sudah
Kebersihan kurang di selasar
banyak sampah canang
2016-08-00
Subeti
Malam
sdh kami koordinasikan dgn kasi kesling. suksme
PUTU GANDA
Sudah
Ada hewan sebagai vektor penyebaran kuman
Masih ada anjing berkeliaran di areal RS,kucing berkembang biak
2016-06-14
Subeti
Malam
sdh koordinasi dgn kabag umum. suksme
PUTU GANDA
Sudah
Komputer eror
Jam 16.00 tiba2 mati lampu ,,server komputer eror, biling tdk bisa log in pely diloket sementara tertunda,
2016-08-15
Manis Ariani
Sore
Segera akan dikomunikasikan dengan tim IT RSU
I GUSTI NYOMAN KARYA
Sudah
Kedatangan siswa SMK 1 Bangli ke RSU
3 org siswa SMK 1 Bangli datang menanyakan posisi central IT dgn tujuan utk mengukur panjang kabel IT di RS tanpa membawa surat ijin/ tugas dri sekolah
2016-08-19
Ayuningsih
Sore
koordinasi dgm ka IT (ade) dan Tim. sksm
PUTU GANDA
Sudah
SEP atau server BPJS di Admision
Server BPJS di Admision tidak bisa konek ke server sejak satu minggu yang lalu.
2016-08-20
Wiradana
Sore
Kami tindaklanjuti segera dgn pihak terkait trimakasih informasinya
I GUSTI NYOMAN KARYA
Sudah
tidak ada masalah
2016-08-28
Sariningsih
Malam
suksme pemantaoannya
PUTU GANDA
Sudah
tidak ada masalah
2016-08-29
NI WAYAN ASRI
Malam
suksme monevnya rahajeng
PUTU GANDA
Sudah
tidak ada permasalahan
0000-00-00
I PUTU ARSILA
Pagi
Suksma koordinasinya
PUTU GANDA
Sudah
petugas IKF telat datang
jenazah a/n i dw Raka tiyingan akan diambil oleh keluarga namun petugas IKF (didelegasikan ke cs IKF) blm datang,keluarga komplain karena menunggu lama sedangkan jenazah sudah ditunggu oleh masyarakat di rumah duka,minta tolong ke IPSRS dan Satpam ktnya tidak bisa buka freezer akhirnya dibantu oleh pendamping sementara tugas pendamping diambil alih oleh admission
2016-09-20
Ariani
Sore
Terimakasih atas koord.. Selanjutya kaminkoord dgb pelayanan terkait pelaksanan tugas d IKF
PUTU GANDA
Sudah
tidak ada masalah
2016-09-22
Karyani
Sore
Suksma monitoringnya
PUTU GANDA
Sudah
air tergenang
saat hujan air masuk terutama di selasar ruang anggrek dan depan ruang cempaka, setelah hujan air banyak terdapat di depan selasar depan kenanga, ruang ponek, dan depan IBS.di depan loket 2 msh ada bocor sedikit.
2016-08-26
Wahyuni
Sore
Tolong koord dg petugas outsourcing kebersihan agar segera ditjndaklanjuti...suksma
PUTU GANDA
Sudah
tidak ada masalah
2016-09-26
I PUTU ARSILA
Malam
Suksma
I GUSTI NYOMAN KARYA
Sudah
tidak ada masalah
2016-10-07
Wiadnyani
Sore
Suksma monitoringnya
PUTU GANDA
Sudah
tidak ada masalah
2016-09-13
I PUTU ARSILA
Sore
Suksma monitorjngnya
PUTU GANDA
Sudah
lantai semua selasar becek dan licin
malam hari ini hujan lebat disertai angin agak kencang,jadi air naik keselasar di beberapa titik ada kebocoran pada atap selasar.solusinya;menghubungi tenaga cs untuk membersihkan air yg tergenang dilantai selasar.
2016-10-31
Sariningsih
Malam
Tetap pantau hasil kerja cs agar optimal
PUTU GANDA
Sudah
tidak ada masalah
2016-11-15
Srigati
Sore
Terimakasih
PUTU GANDA
Sudah
tidak ada masalah
2016-11-23
I PUTU ARSILA
Malam
Belum
tidak ada masalah
2016-12-05
I PUTU ARSILA
Malam
Belum
mahasiswa masuk melalui pintu keluar
mahasiswa masuk melalui pintu keluar RS saat ditegur oleh satpam,mahasiswa tetap lewat pintu keluar pada saat jam pegawai pulang.
2016-12-16
Ayuningsih
Sore
Tlong dicatat plat motorya besok dilacak untuk diberi pembinaan oleh Diklit
PUTU GANDA
Sudah
Kehilangansebuah tas warna merah,Penunggu pasien Ruang Ferin
terjadi kehilangan sebuah tas warna merah di depan Ruang ferinatologi tepatnya di Bale bengong,tas di bawa tidur oleh pemiliknya,di perkirakan tas hilang pukul 03.00 dini hari.
2016-11-26
Mariana
Malam
Tlong tingkatkan pemantauan.. Selanjutya koors dg IT untuk lacak siapa tahu terdeteksi pada cctv rsu
PUTU GANDA
Sudah
tidak ada masalah
2017-02-11
I PUTU ARSILA
Malam
Belum
tidak ada masalah
2017-03-07
I PUTU ARSILA
Malam
Belum
tidak ada masalah
2017-03-26
I PUTU ARSILA
Sore
Belum
pengunjung
pasien mengeluh penunggu pasien masih banyak & ribut sampai pk 22.15 di ruang anggrek
2017-04-26
Srigati
Malam
Belum
kehilangan
Keluarga pasien kehilangan sepeda motor jupiter warna merah kluarga px parkir di dibelakang ATM satpam sedang menindaklanjuti menunggu tim AT mengecek ulang CCTV
2017-04-29
Dwiyani
Malam
Satpam sdh koord dg yg terkait
PUTU GANDA
Sudah
tidak ada masalah
2017-05-21
I PUTU ARSILA
Malam
Belum
TIDAK ADA PERMASALAHAN
2017-06-04
I PUTU ARSILA
Sore
Belum
koneksi internet lambat
pembuatan sep untuk pasien bpjs di igd lodingnya lama, sehingga pelayanan jadi terhambat, IT sudah dihubungi
2017-06-11
Mariani
Pagi
PUTU GANDA
Belum
tidak ada masalah
2017-06-20
I PUTU ARSILA
Malam
Belum
tidak ada masalah
2017-07-03
I PUTU ARSILA
Malam
Belum
becek didepan r mawar dan kenanga
akibat hujan yg terus menerus selasar depan mawar,kenanga dan poli becek
2017-08-03
Sariningsih
Malam
Sdj dikerahkan outsourhing
PUTU GANDA
Sudah
banjir di IGD dan kaca pecah di ruang perinatologi
banjir didepan ruang jaga igd krn ada pipa yg pecah diproyek,kaca pecah krn getaran yg sangat keras diproyek,sdh ditindaklanjuti oleh p wadir pelayanan
2017-08-26
Subeti
Sore
Sdh dikoord dg ppk dn pptk igd..
PUTU GANDA
Sudah
tidak ada masalah
2017-09-16
I PUTU ARSILA
Malam
Belum
absen sidik wajah eror
2017-09-29
Manis Ariani
Malam
Belum
2017-10-17
I PUTU ARSILA
Malam
Belum
westapel dan ac di utama bocor di kamar 01,05 dan kamar 07
2017-11-07
Mariana
Malam
Kamo koord dg sarpras
PUTU GANDA
Sudah
BAB/BAK DI BARAT R. TRANSIT COAS
2017-11-15
Subeti
Sore
Belum
tidak ada masalah
2017-11-27
I PUTU ARSILA
Sore
Suksma
PUTU GANDA
Sudah
mesin barcode rusak
mesin barcode rsk sjk pg
2017-11-27
Manis Ariani
Malam
Sdh dilaporkan ke bag sarpra utk diservis
PUTU GANDA
Sudah

Menu Utama